SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

Survei kepuasan masyarakat merupakan pengukuran secara komprehensif kegiatan tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari penyelenggara pelayanan publik. Setiap penyelenggara pelayanan publik berkewajiban melaksanakan survei kepuasan masyarakat agar diperoleh data  maupun informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan untuk dijadikan pertimbangan dalam menyusun perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan pelayanan publik.

Berdasarkan hal tersebut maka Puskesmas Ngadirojo selaku pemberi pelayanan publik di bidang kesehatan menyelenggarakan survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan dalam hal ini masyarakat yang menggunakan layanan kesehatan di Puskesmas Ngadirojo beserta jaringannya dalam kurun waktu 1 tahun terakhir.

Diharapkan dengan adanya survei kepuasan masyarakat ini, Puskesmas Ngadirojo selaku pemberi pelayanan publik dibidang kesehatan dapat memberikan pelayanan secara maksimal kepada masyarakat pengguna layanan. Saran dan masukan sangat kami harapkan demi meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat dalam bidang kesehatan.

 

TIM SURVEI KEPUASAAN MASYARAKAT

Ketua              : Sri Wahyuni

Sekertaris     : Evi Anggraeni

Anggota        :

  1. Puji Indayani
  2. Siwi Lestari
  3. Yeni
  4. Dyah Ayu Kumalasari
  5. Binti Mardiyah
  6. Ully Artha
  7. Puji Rahayu

 

ALUR SURVEI KEPUASAAN MASYARAKAT

 

 

HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

Tahun 2020

TAHUN 2021

TAHUN 2022